ÁREA DE CLIENTE


Rede Reitz

A Reitz disponibiliza aos seus clientes o serviço de suporte técnico especializado, para assessoramento quanto às especificações técnicas de produto, automação de processos e aplicações, acompanhamento de testes de viabilidade e avaliações in loco.

Além disto, temos equipes de vendas técnicas consultivas em todo o Brasil, rede de assistência técnica credenciada e academia de treinamento para orientações sobre infra-estrutura e boas práticas de manutenção e conservação das ferramentas.

A equipe de atendimento espalhada pelo Brasil proporciona aos clientes vendas e visitas consultivas, no intuito de entender e solucionar as necessidades específicas de cada tipo de processo, e em conjunto a isso a Reitz disponibiliza ferramentas para demonstração, sem custo, aos clientes.

 

Sistema de Gestão de Contas

Além do suporte em campo, os clientes podem usufruir do atendimento especializado do consultores de vendas da matriz da Reitz. São gestores de conta que estão intimamente familiarizados com as demandas de cada cliente e suas necessidades, podendo fornecer informações e agilizar o atendimento de maneira personalizada.

Fale com seu gestor:
Fone: (51) 3349.8000
vendas@reitz.com.br

 

Time de Atendimento ao Cliente

Um link direto com as equipes técnicas da Reitz, responsáveis pelo desenvolvimento e melhoria contínua de produtos. São profissionais técnicos e engenheiros, que promovem o desenvolvimento de novas soluções junto com o cliente, analisando processos e sugerindo aplicações. Além disto o TAC - Time de Atendimento ao cliente - esclarece dúvidas técnicas de clientes e parceiros sobre as características e funcionalidades dos produtos, contribuindo para a maximização aos benefícios que a marca Reitz oferece.

Consulte o TAC:
Fone: (51) 3349.8000
tac@reitz.com.br

Matriz Reitz
Rua José Paris, 256 - Porto Alegre/RS
Tel.: +55 (51) 3349.8000
E-mail: vendas@reitz.com.br
Filial Caxias do Sul
Rua Pio XII, 1025 Loja 3 - Caxias do Sul/RS
Tel.: +55 (54) 3211.6036
E-mail: caxias@reitz.com.br
Filial São Paulo
Rua Aliança Liberal, 50 - São Paulo/SP
Tel.: +55 (11) 3832.4146
E-mail: saopaulo@reitz.com.br